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La organización ciudadana autónoma con mayor relevancia en estudios de justicia en el país México Evalúa, en su estudio recientemente publicado con el título “Guía de las Buenas Prácticas: en el uso de nuevas tecnologías para la impartición de justicia”, reconoció al Modelo Cosmos para la operación del Sistema de Justicia Penal Acusatorio del estado de Querétaro como uno de los sistemas con prácticas más sofisticadas a nivel nacional para garantizar el acceso a la justicia.
La Directora General de México Evalúa, Edna Jaime y la Coordinadora del Programa de Transparencia en la Justicia, Laurence Pantini, presentaron las propuestas, conclusiones y resultados de dicho estudio, que realizaron durante la etapa de confinamiento con motivo de la pandemia por la COVID-19, entre los que destacan al estado de Querétaro, por su sistema de gestión que pone en práctica a través del Modelo Cosmos.
“Los más sofisticados, son los sistemas de gestión interconectados, como el sistema que existe en Querétaro, que se suele llamar Cosmos, que presenta la ventaja de facilitar el intercambio de información entre las diferentes instituciones del Sistema de Justicia Penal Acusatorio, con las salvaguardas correspondientes”, expuso Laurence.
En dicho estudio, resaltan que el modelo de gestión que se desarrolla en la entidad bajo la metodología Cosmos, permite que exista interconexión entre todas las instituciones del sistema de justicia penal, desde el policía que recaba la denuncia hasta la autoridad penitenciaria con la encomienda para ejecutar sanciones para que sea posible la reinserción social, lo que se traduce en coordinación interinstitucional con una forma de trabajar consensuada.
De igual forma, en el estudio enuncian el Plan Estratégico 2019-2023, con el que se fomenta la transparencia y rendición de cuentas, a partir de registros automatizados, verificables y disponibles de la operación, que permiten un análisis sistémico sobre el hacer cotidiano para generar métodos proyectivos, corregir y diseñar herramientas técnicas de procesamiento de información, para ser más eficientes organizacionalmente.
En cuanto a lo realizado por el Poder Judicial del estado de Querétaro durante la pandemia por el virus SARS-CoV2, el estudio hace especial énfasis en el Acuerdo del Consejo de la Judicatura en el que se establecieron lineamientos para no interrumpir los trámites en las materias civil, familiar y mercantil, dando la alternativa de medios electrónicos para darle seguimiento a la recepción de promociones de trámite, ratificación de convenios en materia civil y familiar, así como desahogo de comparecencias en materia familiar.
Este acuerdo fue expuesto como una de las buenas prácticas a nivel nacional debido a que, sin inversiones importantes sino creatividad, ofrecieron herramientas tecnológicas para programar por sistema de citas, permitiendo gestionar, racionalizar y/o disminuir la presencia simultánea de personas en las cortes, interesadas en revisar sus expedientes y, a su vez, se facilitó la comunicación remota de los tribunales con la población en general.
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